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Coordinador de administracion de ventas
Importante empresa Pyme incorporara un Coordinador/a de Administración de Ventas
Jornada: L a V de 8 a 17 hs, Villa Martelli, Buenos Aires, modalidad 100% presencial
Se busca un/a Coordinador/a de Administración de Ventas, quien tendrá un rol clave articulando entre el equipo de administración de ventas, comercial, clientes y áreas internas para asegurar la correcta ejecución de las ventas y una experiencia de cliente eficiente y profesional.
- Garantizar la correcta gestión operativa del proceso comercial una vez concretada la venta.
- Coordinar y supervisar el trabajo del equipo de Administración de Ventas (3 personas).
- Actuar como nexo entre el cliente, el equipo comercial y las áreas internas (logística, producción, administración).
- Realizar el seguimiento de pedidos, entregas, condiciones comerciales y compromisos asumidos con los clientes.
- Gestionar consultas, reclamos y requerimientos de clientes activos, asegurando respuestas ágiles y resolución efectiva.
- Controlar la correcta ejecución de presupuestos, pedidos y condiciones comerciales acordadas.
- Supervisar la implementación y seguimiento postventa, garantizando el cierre correcto de cada operación.
- Monitorear la correcta carga de información en sistemas y herramientas de gestión (CRM, ERP, planillas, etc.).
- Medir y analizar indicadores operativos del área: tiempos de respuesta, entregas en plazo, reclamos, desvíos, entre otros.
- Implementar encuestas de satisfacción de clientes y consolidar reportes para la mejora del servicio.
- Participar en reuniones internas para el seguimiento de operaciones comerciales en curso.
- Proponer mejoras en procesos comerciales y operativos que optimicen la experiencia del cliente.
- A mediano plazo podrá colaborar en la identificación de oportunidades de desarrollo de clientes activos (up-selling / cross-selling) y apoyar acciones de fidelización junto al área comercial.
Requisitos:
- Valorado: Estudios terciarios o universitarios vinculados a administración, comercialización o carreras afines.
- Experiencia +3 años previa en administración comercial, gestión de ventas o customer service B2B (excluyente) preferentemente Pymes.
- Experiencia liderando equipos de trabajo, en gestión de procesos comerciales y coordinación interáreas.
- Perfil con fuerte orientación a procesos, resolución de problemas y mejora operativa.
- Manejo de herramientas de gestión comercial (CRM, ERP o similares).
- Residir en zonas cercanas a Villa Martelli o con fácil acceso.
Beneficios
- Prepaga para el colaborador y grupo familiar
- Descuento en productos de la empresa
- Día libre por cumpleaños
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Dos Argentina
Empresa de Personal Eventual. * NUESTRA EMPRESA Somos una empresa jóven, ágil y transparente, que cuenta con la experiencia de profesionales con más 20 años de acción en el mercado de Personal Eventual y Recursos Humanos. Dos, nuestros clientes en primer lugar. * PERSONAL TEMPORARIO Brindamos un servicio rápido, ágil y profesional, diseñando condiciones exclusivas para cada cliente. Aseguramos los mejores estándares de búsqueda y selección garantizando el cierre de cada vínculo laboral sin conflictos para nuestros clientes. * BUSQUEDA Y SELECCIÓN Confeccionamos junto a nuestro cliente, una descripción del puesto de trabajo y del perfil ideal del candidato por cada búsqueda. Coordinamos el proceso de selección utilizando nuestra base de datos, los principales portales de búsquedas del país, publicaciones en medios gráficos y una amplia red de contactos lograda a lo largo de más de 20 años de experiencia en Recursos Humanos. * SERVICIO DE MARKETING PROMOCIONAL Ofrecemos cobertura de los puestos con personal especializado y capacitado para cada necesidad, optimizando la disponibilidad de productos o servicios en el punto de venta. Incluimos el rendimiento de información sobre exhibición, precios, stock y supervisión personalizada por cada actividad. * ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Conociendo la importancia que tiene para el desarrollo de una empresa el adecuado planeamiento de las áreas de Recursos Humanos, brindamos nuestra experiencia en Administración y Legislación Laboral. Dos Servicios Eventuales S.A.
