Analista de Comex y Customer Service
Importante empresa martitma incorporara un Analista de Comex para su area de Customer Service.
Colabora al servicio del cliente en la productividad, precisión y puntualidad de atención, en el proceso asignado de Exportación e Importación.
Principales responsabilidades:
.Responsable de las interacciones diarias con los clientes mediante diversas plataformas
.Mejorar el nivel de satisfacción del cliente con el fin de aumentar los ingresos
.Resolver los inconvenientes con los clientes y ser proactivo con los mismos.
.Garantizar la multifuncionalidad en la posición
.Es responsable de interactuar con clientes en relación con órdenes y cargamentos.
.Alinear las necesidades de los clientes para con la operativa diaria, coordinando los turnos requeridos.
.Mantener el enfoque en la voz del cliente (VoC), la eficiencia de los procesos y los costos.
Requisitos del perfil:
.Profesional universitario o estudiante avanzado de la Lic. en Comercio Internacional, Marketing o carreras afines.
.Idiomas Ingles intermedio – avanzado, nivel conversacional (Excluyente)
.Experiencia laboral previa en igual posicion en empresas afines, Despachantes de aduana, Forwarders, etc.
.Concimientos en: Sistemas operativos tipo office, sistemas de Importacion y exportación.
.Conocimientos en Sales Force o similar, será valorado.
.Negociaciones y construccion de relaciones en todos los niveles (internos y externos)
.Capacidad analitica y resolutiva.
Trabajo full time, hibrido de lunes a viernes (4 presencial, 1 día home office)
Posicion por 12 meses para cubrir licencia, con posibilidad de extenderse.
Se ofrecen excelentes condiciones de contratación.
Requisitos
Estudios
Sobre Dos Argentina
Somos una empresa joven, ágil y transparente que cuenta con la experiencia de profesionales con más de 20 años de acción en el mercado de Recursos Humanos y Personal Eventual. Brindamos servicios que adaptamos a la necesidad de cada cliente, transformándolo en soluciones.
Conformamos un equipo de trabajo profesional, sólido y orientado a la satisfacción de nuestros clientes y empleados.
DOS, nuestros clientes en primer lugar.
- Personal Eventual: Nuestro servicio de personal eventual está diseñado para brindar una solución ágil y confiable ante demandas temporales de talento. Nos encargamos de todo el proceso de selección, contratación y administración, garantizando rapidez, cumplimiento legal y total flexibilidad para tu empresa.
DOS SERVICIOS EVENTUALES S.A. HABILITACIÓN N° 1288 – CUIT: 30-71123648-8
- Búsqueda y Selección de Personal: Gestionamos la búsqueda y selección de talento de manera estratégica y efectiva. Nos encargamos de todo el proceso, desde el relevamiento del perfil hasta la evaluación y presentación de candidatos, asegurando un alto nivel de compatibilidad con la empresa.
Modelo de éxito: no hay costos previos, solo abonás si el candidato se incorpora.
Garantía escrita: ofrecemos 30 días de respaldo para asegurar la calidad de la contratación
- Tercerización: Nos ocupamos de la tercerización del personal para que tu empresa pueda enfocarse en su crecimiento. Nuestro servicio incluye la contratación, gestión de documentación, liquidación de sueldos y asesoría legal continua. Aseguramos un proceso ágil, transparente y ajustado a las normativas vigentes, con el objetivo de brindarte tranquilidad y eficiencia operativa.
- Administración de RRHH: Nuestra solución integral para la administración de personal permite que tu empresa delegue la gestión de sueldos y cargas sociales, asegurando procesos eficientes, sin errores y cumpliendo con todas las normativas vigentes. Confidencialidad y precisión: manejamos toda la información con total seguridad.
- Marketing promocional: Ofrecemos personal especializado para asegurar el éxito de tus eventos, optimizando la disponibilidad de productos o servicios. Nos ocupamos del relevamiento de exhibiciones, precios, stock y supervisamos cada detalle.
Alianzas estratégicas: contamos con recursos adicionales como stands, comunicación y catering para que todo esté cubierto.